Zobrazení zdroje stránky Telefonní ústředna

== Používání nové VoIP ústředny ==
Pro volání mimo JU není nutné zadávat 0 před volané číslo. Stačí zadat pouze volané číslo (např. 777123123).
{| class="wikitable"
|+Využívání funkcí ústředny
!'''Funkce'''
!Kód
!Postup
|-
|Přesměrování všech hovorů
|'''*72'''
|''zadejte kód a postupujte podle hlasového průvodce''
|-
|Zrušení všech přesměrování
|'''*73'''
|''zadejte kód a postupujte podle hlasového průvodce''
|-
|Přepojení hovoru (bez ohlášení)
|'''##'''
|''zadejte kód a pak klapku kam přesměrovat''
|-
|Přepojení hovoru (s ohlášením)
|'''*2'''
|''zadejte kód a pak klapku kam přesměrovat''
|}
Návod - Základní obsluha VoIP telefonu Grandstream

== Časté dotazy ==

* '''Musím zadávat, při volání mimo JU, nulu před volané číslo ?'''<br />Ne. Už není potřeba. Systém podle délky navoleného čísla pozná, zda se jedná o interní nebo externí hovor. Rovněž pokud zadáte nulu před voláním do národní sítě, systém to rozpozná a spojení proběhne bez problému. Naše doporučení je volit čísla rovnou, bez předvolby s nulou.
* '''Jak mám volit číslo mezinárodní hovory ?'''<br />Klasicky jako např. z mobilního telefonu. Mezinárodní hovor má prefix 00, národní prefix a číslo. Opět není nutné zadávat nulu z důvodu, že se jedná o externí hovor. ''Upozornění: Mezinárodní hovory jsou běžně blokovány. Pokud Vaše klapka nemá povoleno volat mezinárodní čísla, tak hovor nebude úspěšně spojen.''
* '''Dostal jsem nový telefon a chci nastavit tlačítka pro rychlou volbu, co pro to mám udělat ?'''<br />Napište na adresu [mailto:telefony@rt.jcu.cz telefony@rt.jcu.cz] jaká je Vaše klapka a jaká čísla chcete nastavit ve formátu Jméno - klapka (např. Recepce - 1111). Vše nastavíme vzdáleně.
* '''Mám analogový (starší) telefon, ale trvá dlouho vytočení čísla např. pro otevření dveří ?'''<br />Pokud zadáváte volané číslo stisknutím jednotlivých číslic, čeká ústředna na jeho postupné zadání, jak je obvyklé. Prodleva po kterou čeká na zadání další číslice v pořadí je 4 sekundy. Po této době, aktuálně zadané telefonní číslo vytočí. Pokud jste si jisti, že je celé telefonní číslo navoleno, je možné stisknout tlačítko # a telefonní číslo je ihned vytočeno bez čekaní na případnou další číslici. Díky zadání # na konci voleného čísla se výrazně urychlí právě např. otevírání dveří.
[[Kategorie:Zaměstnanec]]