Hlavní strana: Porovnání verzí
Z TEST Wiki
| Řádek 3: | Řádek 3: | ||
{{Helpdesk:Kontakt}} | {{Helpdesk:Kontakt}} | ||
== Provozní doba == | == Provozní doba == | ||
HelpDesk a [[Kartové centrum]] | |||
21. 12. - 31. 12. 2023 | 21. 12. - 31. 12. 2023 | ||
{{Helpdesk:Provozní doba}} | {{Helpdesk:Provozní doba}} | ||
{{col-float-break}} | {{col-float-break}} | ||
Verze z 15. 12. 2023, 11:30
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
| Problém s heslem | idm@rt.jcu.cz |
| Správa IS/STAG | stag@rt.jcu.cz |
| Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@rt.jcu.cz |
| Správa webových stránek JU | web@rt.jcu.cz |
| Správa IS Verso | verso@rt.jcu.cz |
| Správa iFIS | fis@rt.jcu.cz |
| Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@rt.jcu.cz |
Provozní doba
HelpDesk a Kartové centrum 21. 12. - 31. 12. 2023
| Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |
Výpadky IT služeb
- 20. 2. 2026: Odstávka EGJE dne 20.02.2026
- 17. 2. 2026: Odstávka ServiceDesk dne 17.02.2026
- 13. 2. 2026: Odstávka VERSO dne 13.02.2026
- 30. 1. 2026: Odstávka EGJE dne 30.01.2026
- 27. 1. 2026: Odstávka VERSO dne 27.01.2026
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 23. 1. 2026: Informace o službě ServiceDesk dne 23.01.2026
- 15. 12. 2025: Informace o úložišti dokumentů dne 15.12.2025
- 7. 11. 2025: Informace o službě GINIS dne 07.11.2025
- 17. 9. 2025: Informace o službě Úložiště dokumentů dne 17.09.2025
- 7. 7. 2025: Informace o službě VERSO dne 07.07.2025