Hlavní strana
Z TEST Wiki
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
| Problém s heslem | idm@rt.jcu.cz |
| Správa IS/STAG | stag@rt.jcu.cz |
| Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@rt.jcu.cz |
| Správa webových stránek JU | web@rt.jcu.cz |
| Správa IS Verso | verso@rt.jcu.cz |
| Správa iFIS | fis@rt.jcu.cz |
| Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@rt.jcu.cz |
Provozní doba
| Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |

Důležité odkazy
- Změna hesla (Účet JU, Wi-Fi, VPN) → idm.jcu.cz
- Požadavek pro Helpdesk → servicedesk.jcu.cz
- STAG → wstag.jcu.cz
- E-learning → elearning.jcu.cz
- Office 365+ → office365.jcu.cz
Nejnovější články
Test update 1 43843513212, Test update 1 4384351321, TEST UPDATE 1 43 11114414564411, TEST UPDATE 1 43 1111441456441, TEST UPDATE 1 43 111144145644, TEST UPDATE 1 43 11114414564, TEST UPDATE 1 43 11114414, TEST UPDATE 1 43 1111441
Výpadky IT služeb
- 3. 12. 2025: Odstávka OBD dne 03.12.2025
- 18. 11. 2025: Odstávka IS/STAG dne 19.11.2025
- 7. 11. 2025: Výpadek GINIS dne 07.11.2025
- 4. 11. 2025: Odstávka IdM dne 06.11.2025
- 17. 10. 2025: Odstávka EGJE dne 17.10.2025
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 7. 11. 2025: Informace o službě GINIS dne 07.11.2025
- 17. 9. 2025: Informace o službě Úložiště dokumentů dne 17.09.2025
- 7. 7. 2025: Informace o službě VERSO dne 07.07.2025
- 5. 7. 2025: Informace o službě VERSO3 dne 05.07.2025
- 30. 4. 2025: Informace o výpadku webů
